D328◊大量時間被用來尋找正確的信息

2018/01/23
D328◊大量時間被用來尋找正確的信息
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效率

辦公協作軟件Slack如今擁有110萬用戶,估值接近40億美元,被認為是將要取代電子郵件的通訊工具。接受《財富》雜誌採訪時,CEO斯圖爾特·巴特菲爾德把自己公司目前所做的工作,類比成谷歌地圖給現實世界帶來的幫助,“大家把大量的時間用在了尋找正確的信息上”, 這些正確的信息通常是一些簡單而又務實的問題,比如“誰是某個項目的負責人”、“和今天會議有關的文件在哪裡”,等等。

巴特菲爾德認為,人們尋找這些答案時所付出的努力,就像當初尋找地理位置信息那樣。比如,以前你把車停到加油站,需要問店員怎樣才能夠到達某地,甚至還要打開地圖查詢,如今你只要縮放一下手機中的世界地圖就可以了。Slack要做的事,就是幫助人們更快地找到這些信息。在巴特菲爾德的計劃中,未來Slack會給每個人提供一名虛擬的辦公室主任,它很有耐心,記憶力也不會枯竭,還會主動建議你去關注某事。 Slack正在開發的一項技術,能夠幫助你在未查看的所有信息裡找出最重要的。許多公司每年都要花幾週時間評估員工的工作表現,巴特菲爾德認為這項工作今後也可以交給機器人來完成,機器人實時從Slack裡收集反饋,年底時就已經收集到所有的相關信息。


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